Om CMC Koncernen

En koncern bygget på et konkret behov, et ønske om at gøre det bedre — og en undren over, hvorfor finansiering nogensinde blev så besværligt.

CMC Koncernen er en lille dansk fintech-virksomhed med et stort ansvar: at gøre finansiering af sundhedsbehandlinger så enkelt, hurtigt og transparent, som det overhovedet kan blive. Vi ejer og driver brandet Sundhed+ — Danmarks førende portal til sundhedsfinansiering og behandlervalg.

01 — Koncernen

Én koncern, ét fokus.

CMC Koncernen er moderselskabet bag Sundhed+. Vi er bevidst en lille, samlet enhed — uden komplekse holdingstrukturer, uden mellemled og uden en eneste afdeling, der ikke direkte arbejder for kundens oplevelse.

Koncernen står for udvikling af produkt og teknologi, kreditpolitik og scoring, finansiering og funding-relationer, drift og kundeservice samt strategiske partnerskaber. Sundhed+ er ansigtet udad — den platform, hvor mere end 40.000 medlemmer og 1.700 sundhedsbehandlere møder os hver dag.

Moderselskab
CMC Koncernen
Driver brandetBrand
Sundhed+

Danmarks portal til sundhedsfinansiering og behandlervalg.

Datterselskaber
Alendo
Software­udvikling
CMC Kredit
Finansielt selskab

Hvad vi laver

  • · Produkt- og teknologiudvikling
  • · Kreditpolitik og digital scoring
  • · Funding og finansieringsstruktur
  • · Drift, kundeservice og compliance

Hvad vi ikke laver

  • · Skjulte gebyrer eller mellemregninger
  • · Aggressiv inkasso eller pression
  • · Kompleksitet for kompleksitetens skyld
  • · Vækst på bekostning af ansvarlig långivning

02 — Historik

Det startede som denti.dk.

Idéen opstod ud af et helt konkret behov. Casper var i sin tid involveret i etableringen af en specialtandlægeklinik, og det blev hurtigt tydeligt, at der manglede en god og transparent finansieringsordning til patienter, der havde brug for behandling. Denti blev født som svaret på det.

Modellen var simpel — og det var dens største styrke. Ingen lange ansøgninger, ingen uigennemskuelige gebyrer. Bare en fair måde at sige ja til den behandling, man havde brug for. Denti voksede hurtigt og blev kendt langt ud over tandlægebranchen.

Moderselskabet CMC Koncernen blev etableret tidligt i forløbet — som det fælles fundament for brand, teknologi og finansieringsapparat. Under covid-pandemien tog vi en strategisk beslutning: udvid produktet til at dække alle former for sundhedsbehandling. Optikere, fysioterapeuter, dyrlæger, specialister. Denti blev til Sundhed+.

I dag samarbejder Sundhed+ med ca. 1.700 sundhedsbehandlere over hele Danmark, og vi tæller mere end 40.000 medlemmer — et tal, der vokser med ca. 1.000 nye medlemmer hver måned.

  1. Begyndelsen

    2016 — Denti grundlægges som svar på et konkret finansieringsbehov i tandlægebranchen.

  2. Vækst

    2018 — Denti bliver en etableret aktør og udvider gradvist sit behandlernetværk.

  3. Covid

    2021 — Strategisk beslutning om at udvide produktet til alle sundhedsbehandlinger.

  4. Sundhed+

    2022 — denti.dk skifter navn til sundhedplus.dk.

  5. I dag

    2026 — 40.000+ medlemmer, 1.700 behandlere, +1.000 nye medlemmer hver måned.

03 — Værdier

Seks værdier. Ingen plakat på væggen.

Vores værdier står ikke i en medarbejderhåndbog. De aflæses i hver beslutning, vi træffer — fra den måde, vi designer en ansøgningsformular på, til hvordan vi håndterer en kunde, der har det svært.

I

Mennesket først

Bag hver ansøgning, hvert klik og hver henvendelse er et menneske med et reelt behov. Vi designer, beslutter og taler altid med det udgangspunkt.

II

Transparens uden forbehold

Det, du ser, er det, du får. Ingen små stjerner, ingen skjulte vilkår, ingen afvigelser mellem hvad vi siger og hvad vi gør.

III

Få mennesker, mange processer

Vi vokser ikke ved at ansætte flere — vi vokser ved at automatisere klogere. Hver proces, der løber af sig selv, er tid til at gøre noget bedre for kunden.

IV

Hastighed er respekt

En kunde, der venter, er en kunde, vi har svigtet. Vi måler kvalitet i sekunder lige så meget som i procenter.

V

Ansvarlighed som standard

Vi siger nej, når vi skal sige nej. Sund vækst kræver, at vi er villige til at sige fra — også når det koster på den korte bane.

VI

Håndværk i alt

Et felt i en formular, en sætning i en email, en linje kode. Detaljerne tæller, fordi summen af detaljer er produktet.

04 — Transparens

100 %

Transparens er ikke et løfte. Det er en designdisciplin.

Når vi siger 100% transparens, mener vi det helt bogstaveligt. Det er ikke et marketing-budskab — det er den eneste måde, vi mener, at finansielle produkter bør bygges på. Hvis et vilkår skal forklares to gange, er det skrevet forkert. Hvis en pris kun fremgår med småt, er den i bund og grund skjult.

Vi har bygget hele virksomheden på, at den enkelte kunde, behandler eller samarbejdspartner skal kunne forstå præcis, hvad vi tilbyder, hvad det koster, hvad vi forventer, og hvor vi står — uden at skulle læse mellem linjerne.

“Hvis et menneske skal læse vores vilkår to gange for at forstå dem, har vi fejlet. Det er vores ansvar — ikke deres.”

Sådan praktiserer vi transparens

Pris & vilkår

Alle gebyrer, renter og betingelser er offentligt tilgængelige. Vi viser dem, før kunden ansøger — ikke efter.

Kreditbeslutninger

Vores kreditpolitik er dokumenteret og gennemskuelig. Får man afslag, oplyser vi de overordnede årsager, så det giver mening.

Datahåndtering

Vi indsamler kun det, vi har brug for. Vi forklarer hvorfor. Og vi sletter, når formålet er væk.

Tilsyn & rapportering

Vi rapporterer åbent og rettidigt til danske myndigheder, funding-partnere og interne stakeholders — i samme detaljeringsgrad.

Kundekommunikation

Hvert brev, hver SMS, hver email skrives, så det forstås første gang. Hvis det kræver en ordbog, skriver vi det om.

Fejl & forbedringer

Når vi laver fejl, anerkender vi dem. Vi fortæller, hvad der gik galt, hvad vi gør ved det, og hvornår det er løst.

Transparens er sjældent let. Det betyder, at vi nogle gange skal skrive et nej tydeligere, end det er behageligt. Det betyder, at vi skal vise tal, vi helst ville pynte. Det betyder, at vi skal anerkende fejl, før de bliver opdaget. Vi tror, det er den eneste måde at bygge tillid, der holder over tid.

05 — Principper i praksis

Vi bliver målt på det, vi automatiserer — ikke det, vi besætter.

Transparens som arbejdsmetode

Hver formular, hver kvittering, hver email gennemgås med ét spørgsmål: er det her forståeligt for et menneske, der ikke arbejder med finansielle produkter? Hvis svaret er nej, skriver vi det om.

Automatisering først

Vi er en lille fintech, og det er bevidst. Vores succeskriterie er ikke at vokse i medarbejdere, men i hvor meget vi kan løfte med færre. Hver gang vi automatiserer en proces, frigør vi tid til at gøre kunderejsen endnu bedre.

Besættelse af kunderejsen

Vi læser hver eneste anmeldelse. Vi måler hver eneste klik. Vi gør det, fordi det betyder noget for os — ikke fordi en KPI siger det. En perfekt kunderejse er aldrig færdig; den er noget, man arbejder på hver dag.

06 — Organisation

Bestyrelse & advisors.

Bestyrelsen sætter retningen for koncernen og sikrer, at vi forbliver tro mod vores værdier, mens vi vokser.

En tak til vores trofaste investorer.

En lille kreds af investorer har stået bag projektet fra første dag. Claus Jørgensen, Lasse Christensen og Jan Skelbæk så med det samme potentialet i idéen bag denti.dk og bakkede op på hver deres måde. Jan og Lasse drev dengang IT-virksomheden Mirakel, som blev vores IT partner og gjorde det muligt at lancere platformen. Claus, en meget erfaren bankmand, finansierede med egne midler både den første drift og lånebogen i en længere periode. Vi er evigt taknemmelige for den solide opbakning — og arbejder hver dag på at leve op til det ansvar.

ClausJørgensen

Claus Jørgensen

Bestyrelsesformand(investor)

B.Sc. M.Sc. Erfaren bestyrelsesformand med baggrund i finans og fintech. Sætter den strategiske retning for koncernen.

JanSkelbæk

Jan Skelbæk

Bestyrelsesmedlem(investor)

Erfaren erhvervsmand og investor med en lang række bestyrelsesposter i dansk erhvervsliv.

JensOmmen

Jens Ommen

Bestyrelsesmedlem(investor)

Erfaren forretningsudvikler og investor med stort kendskab indenfor salg. Bidrager med kommerciel indsigt og strategisk sparring til koncernens vækstrejse.

AlexanderLøkke

Alexander Løkke

Advisor 

Fintech-iværksætter og bestyrelsesformand for MoneyFlow Group. Bidrager med dyb ekspertise inden for digital finansiering, vækststrategi og go-to-market i fintech-sektoren.

Nøglemedarbejdere.

Vi er bevidst få. Hver enkelt person sidder med ansvar, der i de fleste virksomheder fordeles på et helt team.

MathiasHoffmann

Mathias Hoffmann

COO/ITPartner

KristofferRadmar

Kristoffer Radmar

UdviklingPartner

HjalteNesgaard

Hjalte Nesgaard

KreditPartner

MikkelRingsted

Mikkel Ringsted

DataSciencePartner

JulieNesgaard

Julie Nesgaard

Kundesuccess 

PeterKoch

Peter Koch

ØkonomiPartner

CharlotteMøller

Charlotte Møller

Compliance 

Casper Hallas og Mathias Hoffmann i samtale på kontoret hos Sundhed+

Mathias & Casper — kontoret, Sundhed+

En personlig hyldest

“Intet af det her havde været muligt uden Mathias. Hans talent for at skabe den optimale kundeoplevelse — og hans nærmest pinagtige sans for detalje — har formet Sundhed+ til det, vi er idag. At vi fandt sammen, er noget af det mest værdifulde, der er sket for denne virksomhed.”
Casper Hallas·Stifter & daglig leder, om Mathias (IT-chef, Sundhed+)